北海道のお土産(おみやげ)総合ショップ|こぶしやグループ

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私たちのこだわり
私たちがお伝えしたいのは感動です

「お土産(おみやげ)屋さんって、どこも同じよね」
観光客の方々から、よく聞かれる言葉です。

そんな概念をここちよく裏切りたい。
さらに
「何だか見ているだけで楽しいわ」
「おもしろい〜」
「選びやすくて助かった」
という言葉に置き換えていただけるような店をつくりたい。

私たちは、そのために日々努力をし、
進化しつづけていきたいと願っています。

1983年(昭和58年)、『清野クラフト』を誕生させたとき、
私たちの店は、畳一枚分の平台でした。
作業場でつくった木彫りのアクセサリーを
台の上に並べて外で販売していたのです。
社名の『クラフト』には、その当時の思いが
とけこんでいます。

狸小路というアーケードのある商店街とはいえ、
冬は日中でも氷点下。
お買い上げいただいたお客さまの名前を
手彫りしていたのですが、
手がかじかんでうまく彫られないこともよくありました。

それでも、楽しかった。
お客さまと直接お話をして、
どんな商品を気に入ってくださるのか、
より質のいいものをつくるにはどうしたらいいのか
・・・いまに到る店づくりの基本を
たくさんの方たちから教えていただきました。

2年後に初めての店舗『こぶしや』をもつことができ、
おかげさまで、いまでは6店舗を構えさせていただいていますが、
私たち『清野クラフト』の原点ともいえる
畳一枚のアクセサリー台で育んだ心意気は
いつまでも変わることはありません。

せっかく来ていただいたお客さまに、
他とは違う商品をより多くお届けしたい。

『清野クラフト』の「こぶしやグループ」各8店舗で個性を競い、
さらに限定商品にこだわるのも、
原点を忘れずに、お客さまに喜んでいただきたいという
気持ちをカタチにするためです。

私たちは「現場」が大好きです。
そこにある、お客さまの笑顔とふれあいが、
大好きです。

ですから、社長以下すべてのスタッフが
各店舗の「現場」で接客させていただいています。

どうぞ、お気軽に声をおかけください。
何げない会話さえ、ほんのささやかではございますが、
『思い出』としてお持ち帰りいただけると
これ以上の幸せはありません。

にぎやかに、ときにはじんわり、
そこにいつも『感動』がある店へ
・・・ようこそ、いらっしゃいませ!

写真1

現社長・清野茂が初めて木彫りアクセサリーと出会った頃。『清野クラフト』の原点。

写真2

札幌・狸小路で民芸店を任され、本格的にみやげもの業界へ。当時のスタッフとは、いまでもずっと一緒に歩んでいる。

写真3

1985年、初めて構えた店舗(札幌・狸小路6丁目)。看板等すべて手づくり。5年後に2号店をオープンさせ、現在では全6店舗を運営。

写真4

『お土産(おみやげ)の店 こぶしや』のスタッフ。
後列右端が社長・清野 茂。
笑顔での接客を心がけている。